{"id":8849,"date":"2024-07-23T08:25:04","date_gmt":"2024-07-23T06:25:04","guid":{"rendered":"https:\/\/spm360.com\/la-transformacion-estrategica-que-impulso-el-crecimiento-de-spm360-entrevista-con-carles-carbonell"},"modified":"2024-07-23T08:38:00","modified_gmt":"2024-07-23T06:38:00","slug":"la-transformacio-estrategica-que-va-impulsar-el-creixement-dspm360-entrevista-amb-carles-carbonell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spm360.com\/ca\/la-transformacio-estrategica-que-va-impulsar-el-creixement-dspm360-entrevista-amb-carles-carbonell","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3 estrat\u00e8gica que va impulsar el creixement d’SPM360: Entrevista amb Carles Carbonell"},"content":{"rendered":"

Entrevistem a Carles Carbonell, director de m\u00e0rqueting de SPM360, en un moment clau per a la companyia. Amb un creixement sostingut i una prometedora projecci\u00f3 de futur, Carles ens revela com una decisi\u00f3 estrat\u00e8gica va transformar el rumb de l’empresa, convertint-la en el referent que \u00e9s avui.<\/strong><\/p>\n

Carles Carbonell:<\/strong> Despr\u00e9s de molts anys operant amb un model de negoci similar al de la nostra compet\u00e8ncia, el 2018 vam prendre decisions estrat\u00e8giques crucials que van resultar fonamentals per al nostre \u00e8xit i creixement anual. Primer, vam reduir la nostra oferta de productes, cosa que ens va permetre augmentar la velocitat de producci\u00f3, reduir costos i millorar la nostra efici\u00e8ncia. Segon, vam crear un departament dedicat a serveis d\u2019impressi\u00f3 digital<\/strong><\/a> per a donar suport als nostres departaments d\u2019impressi\u00f3 i m\u00e0rqueting directe, oferint impressi\u00f3 digital amb sistemes de personalitzaci\u00f3 total fulla a fulla. Actualment, hem incorporat un departament d\u2019impressi\u00f3 digital en gran format<\/strong><\/a>, tamb\u00e9 totalment personalitzable.<\/p>\n

En tercer lloc, vam actualitzar i millorar la nostra p\u00e0gina web<\/strong><\/a>, facilitant la nostra expansi\u00f3 i complementant-se perfectament amb el nostre departament comercial i les nostres estrat\u00e8gies tradicionals de m\u00e0rqueting directe. Des del 2018, hem redissenyat la nostra p\u00e0gina web quatre vegades, augmentant els serveis per a satisfer millor les necessitats dels nostres clients. Finalment, vam fer una gran aposta per la sostenibilitat en crear un departament de Responsabilitat Social Corporativa<\/strong><\/a>, unir-nos al Pacte Mundial de les Nacions Unides per a alinear els nostres esfor\u00e7os amb els ODS i utilitzar \u00fanicament productes certificats com OK Compost, PEFC, FSC i tintes GREENGUARD.<\/p>\n

Aquests quatre pilars han impulsat un alt creixement anual i una rendibilitat sobre les vendes que es mant\u00e9 fins al dia d\u2019avui.<\/p>\n

Podries descriure les estrat\u00e8gies i accions espec\u00edfiques que SPM360 ha implementat per a adaptar-se efica\u00e7ment a les necessitats din\u00e0miques i en evoluci\u00f3 del nostre mercat?<\/strong><\/p>\n

CC:<\/strong> Per a adaptar-se als canvis, \u00e9s fonamental estar completament oberts a escoltar el mercat. Comprendre les necessitats dels clients i els problemes dels prove\u00efdors, mantenint-nos sempre a l’avantguarda en solucions.<\/p>\n

La flexibilitat del nostre model de negoci ens permet respondre r\u00e0pidament als canvis que identifiquem, i els errors comesos ens brinden oportunitats per a aprendre i millorar cont\u00ednuament.<\/p><\/blockquote>\n

A m\u00e9s, la nostra inversi\u00f3 en talent, joventut i tecnologia ens continua proporcionant noves solucions per a afrontar aquests canvis, i estic segur que continuarem veient resultats molt positius en els pr\u00f2xims anys.\u201d<\/p>\n

Com descriuries l\u2019actual oferta de productes de SPM360 i quines novetats s\u2019incorporaran pr\u00f2ximament?<\/strong><\/p>\n

CC:<\/strong> En ess\u00e8ncia, som una empresa especialitzada en serveis de m\u00e0rqueting directe i en impressi\u00f3 digital<\/strong>. Actualment, a m\u00e9s dels nostres serveis tradicionals de m\u00e0rqueting directe, com ensobrats, embolicats en material compostable i biodegradable, i paper certificat FSC, oferim una \u00e0mplia gamma de solucions d\u2019impressi\u00f3 digital. Comptem amb tres premses digitals de fulla a fulla i tecnologia d\u2019avantguarda en impressi\u00f3 de gran format, cosa que ens permet produir pancartes, photocalls, X-Banners, Roll-Ups, entre altres productes. Quant a les novetats, durant el segon trimestre d\u2019aquest any, continuarem invertint en el nostre departament d\u2019impressi\u00f3 digital. Augmentarem la nostra capacitat amb m\u00e9s maquin\u00e0ria de gran format i consolidarem el nostre lideratge en la impressi\u00f3 digital de fulla a fulla.<\/p>\n

La digitalitzaci\u00f3 en impressi\u00f3 ha transformat la relaci\u00f3 de SPM360 amb els seus clients?<\/strong><\/p>\n

CC:<\/strong> Oferir un servei d\u2019impressi\u00f3 100% digital ha estat un repte que hem superat amb \u00e8xit, i va molt m\u00e9s enll\u00e0 de simplement vendre els nostres productes. Hem aconseguit adaptar les nostres solucions tant a clients altament tecnol\u00f2gics com a aquells m\u00e9s tradicionals. El nostre punt fort \u00e9s la versatilitat dels nostres serveis, cosa que ens permet oferir un enfocament integral de m\u00e0rqueting directe sota un mateix sostre. Cobrim des del disseny gr\u00e0fic<\/strong><\/a> i la impressi\u00f3 tradicional en offset fins a la impressi\u00f3 digital i el manipulat de mailings. El nostre servei \u00e9s accessible per a qualsevol tipus de client, cosa que ens permet millorar cont\u00ednuament i resoldre problemes del mercat de manera efectiva. Ens centrem en les necessitats espec\u00edfiques dels nostres clients, proporcionant solucions r\u00e0pides i f\u00e0cils. En definitiva, som una empresa que ofereix serveis complets de m\u00e0rqueting directe.<\/p>\n

Per a finalitzar, quina consideres que \u00e9s la principal fortalesa de SPM360?<\/strong><\/p>\n

CC:<\/strong> Sense cap dubte, la nostra principal fortalesa \u00e9s la confian\u00e7a dels nostres clients. Creure en la nostra filosofia i mantenir-nos fidels a ella. Centrar tots els nostres esfor\u00e7os en satisfer totes i cadascuna de les necessitats dels nostres clients \u00e9s el que ens ha mantingut i ens continua mantenint a l’avantguarda en aquest sector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entrevistem a Carles Carbonell, director de m\u00e0rqueting de SPM360, en un moment clau per a la companyia. Amb un creixement […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":8851,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70],"tags":[],"class_list":["post-8849","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualitat"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8849"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8849\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8850,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8849\/revisions\/8850"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8851"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}