{"id":7970,"date":"2023-11-15T11:36:09","date_gmt":"2023-11-15T10:36:09","guid":{"rendered":"https:\/\/spm360.com\/?p=7970"},"modified":"2023-11-15T12:08:40","modified_gmt":"2023-11-15T11:08:40","slug":"marqueting-directe-connectant-amb-la-tercera-edat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spm360.com\/ca\/marqueting-directe-connectant-amb-la-tercera-edat","title":{"rendered":"M\u00e0rqueting Directe: Connectant amb la tercera edat"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">La tercera edat, sovint percebuda com un grup resistent al canvi i menys adaptat a la tecnologia, posseeix, per\u00f2, una riquesa d&#8217;experi\u00e8ncies i h\u00e0bits que poden ser aprofitats de manera efectiva en el <a href=\"https:\/\/spm360.com\/ca\/marqueting-directe\"><strong>m\u00e0rqueting directe<\/strong><\/a>. Al centrar-se en productes per a aquest segment, \u00e9s essencial <strong>connectar a nivell personal<\/strong> i aprofitar els canals que millor hi connecten.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Les <strong>cartes i fulletons f\u00edsics tenen un encant nost\u00e0lgic<\/strong> per a molta gent gran. Per a ells, rebre correspond\u00e8ncia a les seves b\u00fasties no \u00e9s nom\u00e9s una experi\u00e8ncia t\u00e0ctil, sin\u00f3 tamb\u00e9 una experi\u00e8ncia personal. Un missatge ben pensat, que destaqui els beneficis del producte i presentat de manera clara i llegible, generar\u00e0 sempre una resposta positiva.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">La tercera edat valora la <strong>interacci\u00f3 humana<\/strong> per damunt de tot. Organitzar esdeveniments, xerrades o tallers a comunitats locals, clubs o centres per a gent gran pot ser una excel\u00b7lent manera de presentar un producte. Aqu\u00ed, no nom\u00e9s es tracta de vendre, es tracta d&#8217;<strong>interactuar i construir confian\u00e7a<\/strong>. El boca-orella segueix sent una de les eines de m\u00e0rqueting m\u00e9s poderoses, especialment en grups on la confian\u00e7a \u00e9s essencial. Encoratjar els usuaris satisfets a compartir les seves experi\u00e8ncies pot tenir un efecte d\u00f2mino.<\/p>\n<h2>M\u00e0rqueting telef\u00f2nic: entre l&#8217;afectivitat i l&#8217;aversi\u00f3<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">El m\u00e0rqueting telef\u00f2nic evidentment \u00e9s efectiu, per\u00f2 sovint \u00e9s mal rebut per diverses raons:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Intrusi\u00f3 a la privadesa<\/strong>: Les trucades de m\u00e0rqueting solen ser percebudes com una invasi\u00f3 a l&#8217;espai personal. La gent considera el seu temps com a valu\u00f3s i les interrupcions no sol\u00b7licitades poden ser vistes com a faltes de respecte a aquest temps personal.<\/li>\n<li><strong>Moments inoportuns<\/strong>: Les trucades de telem\u00e0rqueting tendeixen a realitzar-se en moments que poden no ser convenients per al receptor, com durant els \u00e0pats o el temps en fam\u00edlia, fet que genera aversi\u00f3.<\/li>\n<li><strong>Freq\u00fc\u00e8ncia excessiva<\/strong>: El volum de trucades de telem\u00e0rqueting pot ser aclaparador. La persist\u00e8ncia d&#8217;algunes campanyes telef\u00f2niques augmenta la sensaci\u00f3 d&#8217;assetjament als clients potencials.<\/li>\n<li><strong>T\u00e0ctiques de venda agressives<\/strong>: Alguns telemarketers utilitzen m\u00e8todes de venda d&#8217;alta pressi\u00f3, que poden resultar inc\u00f2modes o fins i tot agressius, provocant rebuig cap a la pr\u00e0ctica i cap a la marca que representen.<\/li>\n<li><strong>Manca de personalitzaci\u00f3<\/strong>: les trucades solen ser percebudes com a gen\u00e8riques i no personalitzades, cosa que indica una manca d&#8217;inter\u00e8s en les necessitats individuals del consumidor.<\/li>\n<li><strong>Desconfian\u00e7a i seguretat<\/strong>: Amb l&#8217;augment de les estafes telef\u00f2niques, moltes persones desconfien de les trucades de venda per por a ser enganyades.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u00c9s vital recordar que, tot i ser menys digitals, molts a la tercera edat estan en l\u00ednia. Ja sigui buscant informaci\u00f3, connectant-se amb \u00e9ssers estimats a xarxes socials o fins i tot comprant, <strong>aquest grup no ha de ser descartat en les estrat\u00e8gies digitals<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Finalment, per\u00f2 no menys important, la privacitat \u00e9s fonamental. En un m\u00f3n on les violacions de dades s\u00f3n freq\u00fcents, garantir que la informaci\u00f3 del client es maneja amb compte i transpar\u00e8ncia \u00e9s crucial.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">En general, el m\u00e0rqueting directe per a la gent gran \u00e9s menys sobre la tecnologia i m\u00e9s sobre la connexi\u00f3 humana, la confian\u00e7a i l&#8217;empatia. \u00c9s un recordatori que, m\u00e9s enll\u00e0 de totes les eines i t\u00e0ctiques, <strong>el m\u00e0rqueting es tracta de connectar amb les persones<\/strong>.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 22px; font-weight: 500; line-height: 1.2;\">Si vols saber m\u00e9s sobre el m\u00e0rqueting directe per tal de construir relacions duradores amb els teus clients, no dubtis en posar-te en<a href=\"https:\/\/spm360.com\/ca\/contacta\"><strong> contacte amb nosaltres<\/strong><\/a>. Estarem encantats d&#8217;ajudar-te.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tercera edat, sovint percebuda com un grup resistent al canvi i menys adaptat a la tecnologia, posseeix, per\u00f2, una [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":7973,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[],"class_list":["post-7970","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marqueting-directe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7970","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7970"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7970\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7988,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7970\/revisions\/7988"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7973"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7970"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7970"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7970"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}