{"id":4255,"date":"2020-11-17T13:11:32","date_gmt":"2020-11-17T12:11:32","guid":{"rendered":"https:\/\/spm360.com\/billing-i-transpromo-marketing-de-factures-a-spm"},"modified":"2023-08-28T10:10:31","modified_gmt":"2023-08-28T08:10:31","slug":"billing-i-transpromo-marketing-de-factures-a-spm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spm360.com\/ca\/billing-i-transpromo-marketing-de-factures-a-spm","title":{"rendered":"Billing i Transpromo: Marketing de factures a SPM"},"content":{"rendered":"<h2>Qu\u00e8 \u00e9s billing i transpromo?<\/h2>\n<p>El billing i transpromo, o&nbsp;<strong>marketing de factures<\/strong>,&nbsp;\u00e9s una t\u00e8cnica de marketing molt utilitzada a SPM que busca explotar al m\u00e0xim el potencial de les <strong>factures<\/strong> com a eines de comunicaci\u00f3 amb el client.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de marketing de factures podem <strong>emetre factures amb un alt grau de personalitzaci\u00f3 <\/strong>afegint informaci\u00f3 d\u2019inter\u00e8s per al client, a part de les dades sobre la compra realitzada. \u00c9s, per tant, la combinaci\u00f3 d\u2019un document transaccional (factura) amb un document promocional (campanya publicit\u00e0ria, informaci\u00f3 personal del client, bossa de punts, promoci\u00f3 de productes o serveis, etc.).<\/p>\n<p>Amb aquesta t\u00e8cnica SPM deixa enrere les factures gen\u00e8riques i impersonals per apostar per documents en els que cobren gran import\u00e0ncia factors com el <strong>disseny <\/strong>o la <strong>informaci\u00f3 addicional <\/strong>per al client.<\/p>\n<div class=\"video-shortcode\"><iframe title=\"BILLING | SPM Marketing 360\u00ba\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RCdiJBckg-4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<h2>Quina informaci\u00f3 extra podem aportar a les factures per augmentar exponencialment el valor per al client?<\/h2>\n<p>Gr\u00e0cies al billing podem aportar informaci\u00f3 de valor molt \u00fatil per al client, com per exemple:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3 sobre las pol\u00edtiques de la empresa, per exemple, la seva responsabilitat social corporativa.<\/li>\n<li>Novetats o actualitzacions respecte als termes o condicions d\u2019\u00fas d\u2019un servei.<\/li>\n<li>Dades sobre el saldo restant en el moneder o recomptes de punts intercanviables per productes.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3 sobre promocions, esdeveniments, iniciatives, descomptes, sorteigs, etc.<\/li>\n<li>Gr\u00e0fics que mostren les dades hist\u00f2riques de consum o els productes adquirits en el darrer mes.<\/li>\n<li>Serveis contractats, quotes i informaci\u00f3 sobre serveis extra.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Com elaborem una factura personalitzada?<\/h2>\n<h3>1. Tractem i adeq\u00fcem les bases de dades pel seu posterior tractament<\/h3>\n<p>Per a poder crear missatges segmentats i personalitzats \u00e9s necessari tenir una <strong>base de dades actualitzada<\/strong>, amb clients segmentats per categories o fitxers. Per exemple, organitzar els clients pels serveis contractats, o per edat, sexe, zones geogr\u00e0fiques, etc.<\/p>\n<h3>2. Dissenyem les factures amb eines d\u2019impressi\u00f3 variable<\/h3>\n<p>Les&nbsp;<strong>eines d\u2019impressi\u00f3 variable<\/strong> que s\u2019utilitzen en les modernes premses d\u2019impressi\u00f3 digital de SPM, permeten realitzar <strong>models de factures<\/strong> comuns que es poden modificar d\u2019una part impresa a altra en cada factura de cada client. Amb aquesta tecnologia es poden modificar dissenys de textos, tipografies, colors, ec. emfatitzant els missatges desitjats i tot aix\u00f2 fent servir la informaci\u00f3 de la base de dades de cada client i sense necessitat d\u2019alentir la impressi\u00f3.<\/p>\n<h3>3. Classifiquem, preparem i enviem les factures<\/h3>\n<p>Les&nbsp;<strong>factures digitals<\/strong>&nbsp;se solen enviar a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic o de la intranet del servei. Les&nbsp;<strong>factures f\u00edsiques<\/strong>&nbsp;s\u2019han de plegar, ensobrar y classificar pel seu enviament a trav\u00e9s, normalment, del correu postal, tant nacional com internacional.<\/p>\n<p>Totes aquestes operacions es realitzen al mateix temps i sense sortir de les instal\u00b7lacions de SPM, amb el conseg\u00fcent estalbi en els timings d\u2019entrega.<\/p>\n<h2>Quins avantatges t\u00e9 el marketing de factures?<\/h2>\n<p>Els <strong>avantatges del marketing de factures<\/strong> s\u00f3n molts, tant a les empreses com als propis clients. Entre ells destaquem els seg\u00fcents:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Crear missatges personalitzats i enviaments segmentats<\/strong> segons el tipus de client, fins i tot missatges \u00fanics per a cada client.<\/li>\n<li><strong>Crear factures m\u00e9s agradables a la vista<\/strong>, utilitzant colors i tipografia per emfatitzar en la imatge corporativa de l\u2019empresa.<\/li>\n<li><strong>Sorprendre a l\u2019usuari<\/strong> amb informaci\u00f3 extra que no espera.<\/li>\n<li><strong>Promocionar productes o serveis <\/strong>de forma original i efectiva.<\/li>\n<li><strong>Fidelitzar clients<\/strong>, gr\u00e0cies a l\u2019\u00fas d\u2019una eina de comunicaci\u00f3 efectiva i cont\u00ednua.<\/li>\n<li><strong>Abastar qualsevol proc\u00e9s o \u00e0rea de l\u2019empresa<\/strong> gr\u00e0cies a les t\u00e8cniques de marketing.<\/li>\n<li><strong>Diferenciar-se de la compet\u00e8ncia <\/strong>a trav\u00e9s de quelcom tan senzill com la personalitzaci\u00f3 de factures.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A m\u00e9s a m\u00e9s, cal tenir en compte que les factures s\u00f3n documents que sempre es consulten. Per tant, un altre dels seus grans punts a favor \u00e9s la gran visibilitat que tindr\u00e0 la informaci\u00f3 extra afegida.<\/p>\n<p>Quant realitzes marketing de factures tens la total seguretat de que <strong>el teu missatge u mensaje va a llegar a la persona<\/strong>.<\/p>\n<h3>En definitiva, amb SPM i el marketing de factures oferim als clients una <strong>comunicaci\u00f3 totalment completa amb els consumidors<\/strong> diferenciant-los segons costums de compra o altres caracter\u00edstiques, augmentant la transpar\u00e8ncia i millorant la imatge de marca davant de la compet\u00e8ncia.<\/h3>\n<h3>Vols que t\u2019ajudem amb l\u2019emissi\u00f3 de les teves factures? Posa\u2019t en contacte amb nosaltres.<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e8 \u00e9s billing i transpromo? El billing i transpromo, o&nbsp;marketing de factures,&nbsp;\u00e9s una t\u00e8cnica de marketing molt utilitzada a SPM [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4020,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[54],"tags":[],"class_list":["post-4255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mailing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4255"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7627,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4255\/revisions\/7627"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4020"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spm360.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}